Mercado & Malagueta

Finanças, Economia e seus temperos. Por Maria Gabriela Pereira.

Jul-27-08

Ladrões e Bancos

por Bia

Todo mundo sabe - ou deveria saber - sobre a importância de uma navegação na internet com segurança. Mesmo assim, recentemente fui testemunha de três colegas sofrendo com fraude na internet. Todos tiveram suas contas correntes (nos bancos Bradesco, Bradesco Prime e Itaú) saqueadas por fontes desconhecidas.

Em um destes casos, o ladrão, além de fazer compras com o número do cartão de débito em sites famosos, programou transferências eletrônicas de montantes significativos para outra conta corrente.cadeado

Não obstante, os bancos tentam sempre, mas parece que não conseguem driblar a capacidade criativa dos ladrões.

Enquanto isso, todo correntista passa por inúmeras senhas e tentativas de controle de fraude: senhas para cartão, senhas para transação, cartão com senha variável, senha alfanumérica para saques e até tolken para acesso ao site do banco.

Profissionais de tecnologia e segurança de rede que trabalham para instituições bancárias, correm para elaborar programas criptografados para diminuir o risco.

O que falta, de fato, é a habilidade de adaptação à tecnologia. Por exemplo: ao tentar acessar a minha conta no Banco Real ABN Amro, o módulo de segurança pede para ser instalado pela décima vez. Motivo: incompatibilidade com a nova versão do Firefox!

Por tudo isso eu pergunto: Adianta não termos softwares suspeitos instalados em nossas máquinas? Não navegarmos em sites estranhos? Verificarmos os cadeados e VeriSigns ao efetuar compras pela web? Não cairmos em falsos emails sobre recadastramento de contas ou confirmação de compras?

E mais: adianta controlarmos nossas finanças se corremos o risco de termos nossas economias saqueadas de dentro do banco, virtualmente?

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  1. Fernando Mafra disse,

    Sou cliente itaú e nunca tive problemas de roubo eletrônico. Mesmo na época em que descobri haver um keylogger no meu computador. Ás vezes penso se tenho sido cuidadoso ou se sou apenas sortudo. Do lado dos bancos, eles tentam se cercar com cada vez mais processos eletrônicos e campanhas, fazendo inclusive você se comprometer a seguir as recomendações de segurança deles (que especulo ser um sistema de “tirar o corpo fora” legalmente e poder culpar você por descuido caso haja algum estravio de informação).

    O que o itaú me deixa satisfeito é por funcionar bem no Firefox (tive apenas dois problemas de acesso) até no Safari.

    Só um toque, é token, não tolken (pelo menos o meu), e passei por uma leve dor de cabeça com o meu recentemente e relatei no blog.

  2. Amaury disse,

    Olá Bia, tenho o mesmo dilema por fazer tudo certinho: programa PAGO antivirus atualizado diariamente, navegado Firefox, cuidados com sites, worms, mensagens estranhas e o Banco Real (ABN-Anro) sempre que atualizo o navegador me exclui do acesso… Desta última vez quebrei o pau! Enviei uma mensagem até digamos, meio grosseira, acusando o pessoal de TI de querer me tratar como um filho ignorante, enquanto eles insistem no erro (que até ontem pelo menos ainda não tinham corrigido) de uso de um navegador totalmente falível. Conclusão: me ligaram dizendo aquelas frases maravilhosas de sempre “vamos estar vendo como vamos estar fazendo para estar conseguindo!!!!” e me liberaram para acesso sem a instalação do “Módulo de Proteção”. Afinal, quem pediu?
    Bj, amaury out…..

  3. Amaury disse,

    PS -> verificado. Até agora 31/07/2008 21:22h NÃO RESOLVERAM O PROBLEMA!

  4. Ladrões e Bancos : InvestBlogs disse,

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