Mercado & Malagueta

Finanças, Economia e seus temperos. Por Gabriela Pereira.

Ninguém duvida que o iPhone foi precursor em muitas aspectos da telefonia móvel, mas precursor em erro de preço realmente ninguém esperava.

Chamo de erro o fato da Apple ter lançado seu smartphone inicialmente a $599 dólares e ter surpreendido o mercado e seus consumidores dois meses depois com um abatimento de 200 dólares na mesma versão do gadget (a Apple normalmente não reduz preços de seus produtos a não ser mediante lançamentos de upgrades).iphone2

De fato, o problema começou quando seu preço inicial foi estipulado de acordo com a expectativa de lançamento. Vide o fato de terem sido vendidas 1 milhão de unidades em 74 dias após do lançamento.

Agora, com o Zune da Microsoft entrando no mercado com um modelo de 10Gb, a Apple descontinuou a versão do iPhone de 4 Gb e baixou o preço da versão de 8 Gb. Claro que, se este último entrasse no mercado a $399 dólares por esta última versão, acabaria o estoque mundial em poucas horas.

Mediante protestos irritados dos primeiros compradores do iPhone, Steve Jobs afirmou que a empresa ofereceria a estes clientes um crédito de $100 dólares para adquirir qualquer produto da Apple em seu site oficial e em lojas de varejo nos Estados Unidos. Mesmo assim, as ações da empresa deram, segundo estimativas de analistas de investimentos, um prejuízo de cerca de 11 bilhões de dólares ao capital.

erro do iPhone foi visto por alguns especialistas como indicação de que o gadget estava caro demais, que a Apple não tinha outra escolha senão baixar o custo para o consumidor final - tal como Jobs sinalizou sua esperança em deixar o aparelho mais acessível conforme carta aberta no site - e que a medida se deve para atingir a meta de venda de 10 milhões de unidades até Junho de 2008 quando o aparelho irá fazer 1 ano de lançamento.

Embora as ações tenham voltado a subir, agora é questão de esperar os números de vendas totais de setembro - que devem sair esta semana (espero) - para saber o que o público achou desta decisão. 

03.10.2007: Vale especificar que o Zune mencionado acima se trata o Zune Phone.

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  1. Saulo disse,

    Acho que um dos maiores limitadores da venda do iPhone não é o preço, mas a limitação de usá-lo apenas com a AT&T. Mas qual é exatamente o problema que gerou o prejuízo nas ações? A revolta dos clientes dado o erro no preço? Ou esperava-se uma venda ainda maior?

  2. herval disse,

    Um punhado de questionamentos quanto a sua analise:

    - o iPhone nao teve estoque mundial, até pq o lancamento foi somente nos EUA. Onde, aliás, o estoque esgotou rapido na maioria das lojas
    - o fato do aparelho ter vendido 1 milhao de copias antes de baixarem o preço é um fracasso de venda?
    - o iPhone nao é um smartphone: “An important feature of most smartphones is that applications for enhanced data processing and connectivity can be installed on the device, in contrast to regular phones which support sandboxed applications.”. Ele até poderia ser um, mas a Apple não quer que seja (http://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone)
    - a reducao de precos nao foi necessariamente por conta das vendas. Pode ser que a Apple tenha conseguido que a AT&T subsidiasse aparelhos (como a O2 está fazendo na Inglaterra). Ou entao eles resolveram baixar o preço e “engolir o sapo” (apesar do lucro por unidade do iPhone ser monstruoso - http://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&articleId=9026178) e emparelhar o preço com o da europa (alias, baixaram o preço no mesmo dia do lançamento por la). Vamos saber na proxima divulgacao de resultados…
    - o Zune é um mercado completamente diferente - ele concorre com os iPods (classic e touch), nao com o iPhone
    - as acoes cairam na mesma época que tudo caiu (comparacao com o ibov: http://finance.yahoo.com/q/bc?t=3m&s=AAPL&l=on&z=m&q=l&c=%5Ebvsp), e ainda tem o “escandalo do back-datind de opcoes” envolvendo o Steve Jobs. Dizer que a culpa da queda é do iPhone é uma correlacao ingenua…

  3. Bia disse,

    Herval,

    vamos então esclarecer algumas coisas:

    1. Apesar de o lançamento ter sido somente nos Estados Unidos, o serviço de assistência técnica do iPhone é mundial, portanto eu tomei licença poética para analisar que a Apple - que só tem uma linha de montagem - para chamar o estoque desta maneira. Seria tolice uma empresa do porte dela imaginar que seu mais novo lançamento só seria comprado nos Estados Unidos.

    De fato, eu tenho pelo menos meia dúzia de amigos que já compraram o iPhone, mesmo sem poder usar como celular. O intuito deles é exatamente de ter um gizmo só para todas as funções que querem.

    2. Se a Apple não quer considerar o iPhone um smartphone e sim criar uma nova categoria para diferenciação, isso é questão de fabricação - e, me desculpa, mas não aceito links do wikipedia como base de argumentação por ser uma fonte mutável de dados. Nem eu, nem o mercado consumidor ou demais vão descaracterizar o produto. Sei que ele tem smartphones como concorrentes, então ele pode, muito bem, ser classificado deste modo para comparações.

    3. A redução de preço pode muito bem estimular as vendas. Só podemos bater o martelo nesta questão se fôssemos funcionários da Apple com acesso a este tipo de informação. Por acaso você é a ponto de afirmar com tamanha precisão?

    4. As ações da Apple podem cair por inúmeros motivos - afinal de contas, o comportamento dos investidores não é 100% previsível. Eu analisei a situação sob meu ponto de vista. Então, se você tem outro, escreva e exponha ao invés de me ofender, ok?

  4. Fabio Seixas disse,

    Herval, o iPhone é um dos “phones” mais “smarts” que eu conheço.

    Dizer que iPhone não é smartphone por não poder instalar aplicativos é o mesmo que dizer que carro não é carro por não ser possível instalar acessórios devido a algum contrato maluco.

  5. herval disse,

    1 - Eu tenho um iphone. E ele nao tem garantia fora dos EUA. Tá lá no user agreement (e agora da inglaterra e alemanha). Liga pra Apple do Brasil e pergunta, se voce nao acreditar…

    2 - O iPhone nao aceita programas de terceiros, logo nao é smartphone. Voce gostando da wikipedia ou nao. E o fato dele ter smartphones como concorrentes não o transforma automaticamente num smartphone. Se voce preferir outras definicoes: http://www.oreillynet.com/pub/a/wireless/2005/08/23/whatissmartphone.html http://www.phonescoop.com/glossary/term.php?gid=131

    3 - Eu falei que a reducao e preco nao poderia estimular as vendas? Falei só que ela NAO FOI feita pq estava vendendo pouco, pq nao estava. Quanto a conhecer alguem, digamos que eu conheco sim… só que nao posso falar quem. Entao nao conta como argumento, certo?

    4 - Eu escrevi e dei meus ‘motivos’, voce nao leu? CORRELACAO e o problema das opcoes, que veio a tona novamente esses dias, e pode colocar o Jobs numa situacao complicada. Nao foi minha intencao ofender - mas sinceramente, se voce nao aguenta uma criticazinha a toa, nao escreva.

    No mais, gostei da arrogancia nas respostas. Um blog a menos no meu Google Reader. Parabens!

  6. Kalishnikov disse,

    Nunca imaginei que alguém relacionaria o iPhone com Zune, a não ser que fosse em uma piada.

    PS: lendo esse post lembrei daquela campanha do Estadão sobre os blogs.

  7. Bender disse,

    Olha, eu sei que meu Nokia 2112 é muito melhor que esse tal de aifone.

  8. herval disse,

    Fabio: nao fui eu que criei a definicao de smartphone, foi a industria.

    Usando a sua linha de raciocinio, dizer que o iphone eh smartphone soh pq tem uma interface bonita é a mesma coisa de chamar moto de carro só porque anda na estrada.. nao é? :-P
    Nao é possível instalar aplicativos pq a Apple nao quer (ela vai querer no PDA que ela está para lançar em breve, mas nao no iphone ou no ipod touch).. não tem nada a ver com o contrato da at&t

  9. Claudio disse,

    Concordo com o Herval. Mas não compraria um iphone.

  10. Rodrigo Fante disse,

    Iphone, smartphone?
    parei ali.. o Iphone é um super telefone celular, mas não é um smartphone, é excelente como celular top de linha, e esta rendendo rios de dinheiro enquanto meia dúzia escreve mal dele pra poder ganhar alguns centavos no adsense, pelo menos você deve ter conseguido os centavos certo? :D
    mas não vieram de mim! :D

  11. Bia disse,

    Rodrigo,

    vamos deixar uma coisa bem clara: eu não escrevi falando mal do aparelho em si. Escrevi que a estratégia administrativa de vendas da Apple me levou a pensar que a companhia cometeu um erro grosseiro de administrador recém-formado.

    Além disso, aparentemente você não parece acompanhar o mercado financeiro e nem meu blog para poder sequer dizer, direta ou indiretamente, que eu escrevo para obter trocados no AdSense. Se essa fosse minha intenção, todo recuo do IBOV teria um post em meu blog, o que não é o caso.

    Se você quer saber quanto subiu ou desceu o IBOV, o dólar e o euro, aconselho a, no mínimo, assistir o Jornal Nacional.

  12. Rodrigo Fante disse,

    A questão é IBOV em blog não da audiência, iphone da, nada pessoal, porém em um blog é importante aprender a conviver com criticas e opiniões diversas da sua :D

  13. herval disse,

    Criticar a estrategia de vendas da Apple é ter a presuncao de dizer que esta errada é ainda pior do que falar bobagens sobre o iPhone…
    DUGG DOWN!

  14. Bender disse,

    A estratégia de vendas não é boa.

    Dar desconto de 40% alguns meses depois de lançado é uma porcaria de marketing.

    Nem o Carrefour faz dessas.

    Herval, não te esquece que a Apple não passa de uma maçã. Se encontra semelhantes no mercado o tempo inteiro.

  15. Enio Luiz Vedovello disse,

    Ao meu ver, a “estratégia” da Apple foi faturar em cima dos geeks apressadinhos. Se o tiro saiu pela culatra e foi a causa na queda do valor das ações, só vamos saber daqui a algum tempo. Quanto à “estratégia”, dá para perceber nos próprios números citados: U$200 x 1 milhão de unidades = U$200 milhões. Aí o tio Istive ofereceu um crédito de U$100 para adquirir produtos da Apple. Ou seja, devolve mas não devolve, continua tudo em casa. Sem considerar o giro desses U$200 milhões e o fato de que talvez nem todos compradores utilizem o “crédito”.

  16. George Arraes disse,

    “Então, se você tem outro, escreva e exponha ao invés de me ofender, ok?”

    Bia, o Herval NÃO FOI ofensivo. Em momento/de maneira alguma.
    Ele simplesmente fez um questionamento ao seu post. Se você não está aberta a críticas (mesmo elas sendo bem fundamentadas E educadas), feche os comentários e transforme esse blog em seu diarinho, ou seja, só você escreve.

  17. DrFox disse,

    Oi Gabriela,

    Gostei do texto, apesar de discordar dele quase inteiramente.

    O Steve Jobs é um g6enio do marketing, e simplesmente fez uma coisa que todo dono de empresa de consumo gostaría de fazer.

    Criou uma demanda de “early adopters” gigantesca, conquistou verdadeiras fortunas em “press coverage”.

    É sabido que os primeiros compradores de qualquer produto hype terão que pagar mais caro, ele só reduziu o tempo do ciclo e com isso criou nova polêmica que manteve a Apple no topo das chamadas jornalísticas.

    Realmente, não é pra qualquer um.

    A sacada do rebate de 100 doláres, é outra jogada de mestre, pois obriga o cara a consumir essa grana ou no Itunes ou melhor, indo a uma “Apple Store”.

    Imagine quantos milhares de proprietários de um Iphone, nunca haviam entrado numa “Apple Store”?

    Posso estar enganado, mas eu adoraria ter feito algo semelhante.

    []’s

    DrFox

  18. tHeus disse,

    Quanto ao iPhone ser um smartphone ou não…tá bom…
    Mas falar que a Apple não passa de uma maçã…puts…isso
    sim e presunção.

  19. [- sObRaL -] disse,

    Mais coisas p/ vc: http://feeds.feedburner.com/~r/TNow/~3/164909652/

  20. Bia disse,

    George,

    quem é você para me sugerir mudar meu blog?

    Você sequer tem um para poder ter a capacidade de falar algo sobre comentários, blogs, diários online ou afins.

  21. 5 textos que salvaram meu dia e o enigma do Leitor de RSS disse,

    [...] Fiasco financeiro do Iphone [...]

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